Letzte Aktualisierung: 03 / 02 / 2026

Willkommen bei Alcobarro. Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über unsere Website erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Über uns

Alcobarro Artesanato Unipessoal LDA
Adresse: Avenida da Revolução de 1383-1385, Nº 296, 3 Dto, 2890-013 Alcochete, Portugal
NIF: 518094936
EU-Mehrwertsteuer: PT518094936
Telefon: +351 211 525 395
E-Mail: alcobarro@gmail.com

2. B2B-Leistungsumfang
Dieser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden und Fachleute (B2B).

Verkäufe an Privatkunden werden nicht akzeptiert.

Mit der Bestellung auf dieser Website erklärt der Kunde Folgendes:

  • Sie handeln als Unternehmen, Freiberufler oder Organisation

  • Der Kauf erfolgt zu geschäftlichen Zwecken.

  • Beim Bezahlvorgang kann eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr./NIF) erforderlich sein.

Da die Transaktionen ausschließlich zwischen Gewerbetreibenden stattfinden, finden Verbraucherschutzbestimmungen wie das für Verbraucherverträge vorgesehene Widerrufsrecht keine Anwendung.

3. Nutzung der Website

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

  • Sich an ungesetzlichen oder betrügerischen Aktivitäten beteiligen
  • Die Funktionalität der Website beeinträchtigen oder stören.
  • Inhalte, Bilder oder Produktinformationen kopieren oder missbräuchlich verwenden
4. Produkte & Beschreibungen

Bei unseren Produkten handelt es sich um handgefertigte Keramikstücke.
Da die Produkte handgefertigt sind, können geringfügige Abweichungen in Größe, Form oder Farbe auftreten. Diese stellen keine Mängel dar.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in EUR (€) angegeben.

Wir behalten uns vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Die Zahlung muss beim Bezahlvorgang über unseren sicheren Zahlungsanbieter erfolgen. Wenn dann zahlen und alle anderen auf der Website zur Verfügung gestellten Methoden.

Rechnungen werden an die vom Kunden angegebenen Daten ausgestellt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, korrekte Steuerinformationen anzugeben, einschließlich der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für innergemeinschaftliche Transaktionen.

Wir speichern keine Zahlungsinformationen.

6. Bestellungen & Verfügbarkeit

Wir behalten uns das Recht vor:

  • Bestellungen aufgrund von Nichtverfügbarkeit der Ware ablehnen oder stornieren
  • Bestellungen werden bei Zahlungsfehlern storniert.
  • Bestellungen, die des Betrugs oder Missbrauchs verdächtigt werden, werden abgelehnt.
7. Versand
Die Bestellungen werden mit von Alcobarro ausgewählten und beauftragten Transportunternehmen ausgeliefert.

Die Verantwortung für die Ware verbleibt bei Alcobarro, bis die Bestellung an den Kunden an der vereinbarten Adresse geliefert wird.

Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports wird Alcobarro die Schadensregulierung mit dem Spediteur übernehmen und dem Kunden gemäß der Versand- und Rückgaberichtlinie einen Ersatz oder eine Gutschrift gewähren.

8. Rückgabe & Beschädigungen

Da dieser Shop ausschließlich im B2B-Bereich tätig ist, findet das Widerrufsrecht der Verbraucher gemäß EU-Richtlinie 2011/83 und portugiesischem DL 24/2014 keine Anwendung.

Aufgrund der Zerbrechlichkeit von Keramikwaren akzeptiert Alcobarro keine physischen Rücksendungen.

Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, können Kunden Folgendes anfordern:

  • Ein Ersatz (sofern vorrätig), oder
  • Gutschrift im Wert des Artikels
  • Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Versand- und Rückgabebedingungen.
9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Bilder, Texte, Logos und Produktdesigns auf dieser Website sind Eigentum von Alcobarro und dürfen ohne Genehmigung weder kopiert noch reproduziert werden.

10. Haftungsausschluss

Alcobarro übernimmt keine Verantwortung für:

  • Verzögerungen durch Versandunternehmen
  • Schäden im Zusammenhang mit unsachgemäßer Produktverwendung
  • Verluste aufgrund von Website-Ausfällen, Fehlern oder externen Faktoren
11. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht und den entsprechenden Bestimmungen der Europäischen Union.

Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website oder aus Käufen über Alcobarro ergeben, werden vor den zuständigen Gerichten Portugals oder, soweit anwendbar, vor den zuständigen Gerichten innerhalb der Europäischen Union entschieden.

Da dieser Service ausschließlich Geschäftskunden angeboten wird, ist das alternative Streitbeilegungsverfahren für Verbraucherkonflikte (RAL) nicht anwendbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
alcobarro@gmail.com